Wissenswertes von A bis Z

Wir freuen uns, wenn Ihre Genesung gut voranschreitet und Sie Ihr Krankenbett bzw. -zimmer verlassen können. Stimmen Sie den Zeitpunkt hierfür bitte mit dem behandelnden Arzt ab.Wenn Sie das Zimmer verlassen, ziehen Sie bitte einen Morgen- oder Bademantel über. Zu den ärztlichen Visiten, den Behandlungszeiten und den Mahlzeiten möchten wir Sie bitten, in Ihrem Zimmer anwesend zu sein.

Alkohol ist der Gesundheit und Ihrer Genesung im Krankenhaus nicht förderlich. Wir bitten Sie daher, darauf zu verzichten. Geben Sie Ihrem Besuch oder Ihren Angehörigen diesen wieder mit.

• Botendienste und Besorgungen, Gespräche am Krankenbett (Grüne Damen und Herren)
• Kiosk/Cafeteria
• Kirchlich-religiöse Einrichtung (Kapelle)
• Parkanlagen
• Parkplatz/Stellplatz
• Unterkunftsmöglichkeit für Eltern im Zimmer des kranken Kindes
• Unterbringung von Angehörigen/Begleitpersonen

Bei längerem Verlassen des Krankenzimmers melden Sie sich bitte beim Stationspersonal ab, damit wir Sie bei kurzfristig angesetzten Untersuchungen erreichen können.
Das Verlassen des Krankenhausgeländes ist aus haftungsrechtlichen Gründen grundsätzlich untersagt.

Melden Sie sich bitte am Tag Ihrer stationären Aufnahme in der Patientenaufnahme persönlich oder durch Ihre Angehörigen an. Sollte dies nicht möglich sein, wird dies unser Stationspersonal gerne für Sie übernehmen. Alle personenbezogenen Daten werden dabei natürlich vertraulich behandelt.
Informationen zur Patientenaufnahme

• In der Eingangshalle, neben den Aufzügen, befinden sich in einem Nebenraum die Getränkeautomaten für kalte und warme Getränke.
• Im Bereich der Pforte finden Sie zwei Münzfernsprecher sowie den Automaten für die Multifunktionskarten des Hausnetzes (Telefon/TV/Radio).

• Patientenfürsprecher
• Seelsorge (evangelisch und katholisch)
• Sozialdienst
• Beschwerdebeauftragte
• Asthmaschulung und Beratung für Kinder
• Diabetesberatung
• Ernährungs-/Diätberatung
• Beratung brustoperierter Frauen
• Stillberatung
• Geburtsvorbereitung/Informationsabende mit Kreißsaalführungen
• Elternschule

Waren Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden, oder haben Sie ein besonderes Lob an die Mitarbeiter? Über den auf allen Etagen des Krankenhauses in unmittelbarer Nähe zu den Aufzügen aufgehängten weißen Briefkästen können Sie uns Ihren Lob und Tadel, ggf. auch anonym, mitteilen.

Außerdem können Sie dies direkt mündlich oder schriftlich per Post/Email oder Telefon tun.

Anschrift:
DRK Krankenhaus Kirchen
Beauftragte für Patientenbeschwerden
Frau Kerstin Lamm
Bahnhofstraße 24
57548 Kirchen
(0 27 41) 6 82-25 68
patientenbeschwerden(at)drk-kh-kirchen.de

oder über die unabhängige Patientenfürsprecherin des Krankenhauses.

Die Zentrale Auskunftsstelle (Pforte) ist mit dem Postein- und -ausgang beauftragt.
Sollten Sie sich Briefe zusenden lassen, geben Sie bitte die Hausanschrift unter Angabe der Station an.
Private Post können Sie ausreichend frankiert oder gegen Vorlage der Versandkosten an der Pforte aufgeben.

Das Krankenhaus Kirchen hat eine Bibliothek, die rund 2.000 Bände umfasst. Die Bücher und Bildbände stehen übersichtlich in Regalen und können von Patienten und Mitarbeitern des Hauses ausgeliehen werden.

Die Telefonnummer der Bücherei:
(0 27 41) 6 82-25 86

Die Christliche Krankenhaushilfe (CKH) ist ein ehrenamtlicher Dienst, dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen Beitrag zur Humanität im Krankenhaus leisten möchten. Zu ihren vorrangigen Zielen  gehört die persönliche Betreuung der Patienten, damit sich diese in der für sie ungewohnten Umgebung des Krankenhauses besser zurecht finden.

Die Arbeit der CKH konzentriert sich auf zwischenmenschliche und kommunikative Aufgaben, d.h. darauf, Zeit für die Patienten zu haben und sich deren persönlichen Anliegen zu widmen.

Gesundes und qualitativ hochwertiges Essen trägt wesentlich zu Ihrer  Genesung  und Ihrem Wohlbefinden bei. Deshalb ist es die Aufgabe und Passion unseres Küchenteams, Ihnen ein schmackhaftes, abwechslungsreiches und ernährungsphysiologisches  Essen nach  den Kriterien der DGE (Deutsche Gesellschaft für Ernährung) anzubieten. Zum Mittagessen werden durch das Küchenteam täglich bis zu 450 Essensportionen für Patienten, Mitarbeiter und Gäste zubereitet.
Informationen zur Cafeteria/Küche

Bedauerlicherweise kommt es auch in Krankenhäusern manchmal zu Diebstählen. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass wir für Ihr Bargeld und Ihre Wertsachen keine Haftung übernehmen können. Geben Sie hohe Geldbeträge oder kostbaren Schmuck wieder mit nach Hause. Für den Fall, dass Ihnen etwas abhanden gekommen ist, wenden Sie sich bitte unverzüglich an das Stationspersonal.

Die Abteilung Innere Medizin ist im Landeskrankenhausplan als diabetologischer Schwerpunkt ausgewiesen. Die Deutsche Diabetes-Gesellschaft hat sie als Schulungs- und Behandlungseinrichtung für Typ 1 und Typ 2 Diabetiker anerkannt.
Informationen zur Diätberatung/Schulung

Natürlich können Sie während Ihres stationären Aufenthaltes das umfangreiche Angebot unserer Diabetes- und Ernährungsberatung bzw. Schulung in Anspruch nehmen, wenden Sie sich bitte an das Stationspersonal. Dieses wird Ihnen den Kontakt zu den Fachkräften herstellen.

Vor werdenden Eltern liegt ein ungemein spannender und interessanter Lebensabschnitt. Häufig ist dieser aber auch begleitet von offenen Fragen, Sorgen oder gar Ängsten. Ein Ziel unserer Elternschule ist es, Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung beratend zur Seite zu stehen.
Informationen zur Elternschule

Eine bedarfsgerechte, kontinuierliche Versorgung unserer Patienten im Anschluss an die Krankenhausbehandlung gewährleisten wir durch ein standardisiertes Entlassmanagement. Die Planung und Durchführung des Entlassmanagement erfolgt patientenindividuell in einem multiprofessionellen Team.

Ansprechpartner während der Dienstzeit 09:00-16:00 Uhr:
Stationsarzt,Stationszimmer, Krankenhaussozialdienst über ZAS/Pforte

ab 16:00 Uhr & Sa./So./Feiertag 10:00-14:00 Uhr:
Stationszimmer, Diensthabender Arzt

jeweils unter (0 27 41) 68 2-0 über ZAS/Pforte oder
info(at)drk-kh-kirchen.de

Patienteninformation Entlassmanagement

Ihr Aufenthalt in unserem Krankenhaus dient Ihre Genesung.
Falls Sie jedoch für wichtige Fälle erreichbar sein müssen und Ihr Gesundheitszustand dies zulässt, können Sie als Wahlleistung ein Komfortzimmer der Kategorie I buchen, in dem ein Fax- und Internetanschluss vorhanden ist.

In jedem Krankenzimmer (mit Ausnahme der Intensivstation und der Kinderstation) stehen Fernseher kostenfrei zur Verfügung.
Zur individuellen Lautstärkeregelung erhält jeder Patient einen Kopfhörer.

In der Kinderabteilung wird ein Fersehraum vorgehalten.

Wenn Kinder ins Krankenhaus müssen...

Obwohl in medizinischer Hinsicht alles für Sie getan wird und trotz liebevollen Einsatzes des Pflegepersonals: für Kinder ist ein Krankenhausaufenthalt oft schwer zu bewältigen. Plötzlich ist alles anders, fehlt sie gewohnte Umgebung, die vertraute Bezugsperson...

Doch wie überall, sind auch im Bereich der Kinderkliniken die Mittel begrenzt. Verständlich, dass sich der Krankenhausträger auf das Machbare konzentrieren muss - hier vorwiegend auf Aktualisierung und Modernisierung der medizinisch-technischen Ausstattung, damit das bestehende hohe Niveau beibehalten werden kann.

Das heißt aber, dass für auch aus therapeutischer Sicht wünschenswerte Einrichtungen wie

• Spielzeug
• Material zum Malen, Basteln, Lesen
• kindergerechte Räumlichkeiten

nicht genug übrigbleibt.

Damit kindgerechte Beschäftigung und Abwechslung helfen können Ängste abzubauen und schneller gesund zu werden, haben Bürgerinnen und Bürger aus der Gemeinde Kirchen im Dezember 1992 den gemeinnützigen "Förderverein der Kinderabteilung Krankenhaus Kirchen e.V.“ gegründet. Das Ziel: eine angstfreie, gesundheitsfördernde Atmosphäre schaffen. Damit es den kleinen Kranken bald besser geht.

Folgende Projekte wurden in den letzten 2 Jahren durch den Förderverein unterstützt:

• Reanimationseinheit Kreißsaal
• Milchpumpe Stillzimmer Wochenstation
• Familienzimmer Wochenstation

Flyer Förderverein (PDF - 3,6 MB)

In unserem Krankenhaus wird behutsam mit Ihren Wertsachen umgegangen. Hierzu gibt es Regelungen für die Übergabe solcher Wertsachen, dem Verlust von Wertsachen, oder den Umgang mit Fundsachen. Wenden Sie sich bitte an das Stationspersonal.

Für die Recherche nach der Entlassung oder haftungsrechtliche Fragen ist der Leiter der Wirtschaftabteilung zuständig.

Ansprechpartner und Gottesdienszeiten versch. Konfessionen finden Sie unter der Seite Seelsorge

An jedem Patientenbett steht ein Telefon zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt über einen Kostenautomaten. Dieses Gerät finden Sie in der Eingangshalle im Bereich der Pforte.
Aufgrund unserer vielfältigen medizinischen Geräte sind Handys leider verboten. Die Funkwellen können unsere medizinischen Apparaturen stören.

Hausordnung

Ihr Aufenthalt in unserem Krankenhaus dient Ihre Genesung.
Falls Sie jedoch für wichtige Fälle erreichbar sein müssen und Ihr Gesundheitszustand dies zulässt, können Sie als Wahlleistung ein Komfortzimmer der Kategorie I buchen, in dem ein Fax- und Internetanschluss vorhanden ist.

Wir haben für Sie im Erdgeschoss des Krankenhauses ein kleines vollautomatisiertes Bistro mit Stehtischen eingerichtet, welches Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Unser Angebot an Sie sind hier Heiß- und Kaltgetränke sowie diverse Süßwaren und Snacks.

Außerdem haben wir die Cafeteria im Untergeschoss nun auch für Patienten und Besucher geöffnet und führen dort den Kioskbetrieb fort.
Informationen zum Kiosk

Auf Grund der hohen Störanfälligkeit und den vielen Defekten haben wir uns dazu entschlossen, Ihnen künftig einen Kopfhörer in verbesserter Qualität bereit zu stellen.

Diesen Kopfhörer benötigen Sie bei der Verwendung des Mehrzweckgerätes an Ihrem Krankenbett für den Radio- bzw. Fernseh-Ton-Empfang.

Den Kopfhörer können Sie bei der Patientenaufnahme bzw. außerhalb der Besetzungszeiten an der Pforte gegen einen Kostenbeitrag von 3,00 € erhalten.

Im Rahmen Ihrer stationären Versorgung werden Ihnen auch Medikamente bereitgestellt, auch die, die Sie als Dauermedikation zu Hause einnehmen. Bitte nehmen Sie Ihre privaten Medikamente nur dann ein, wenn dies mit dem Arzt abgestimmt ist.

An jedem Patientenbett steht ein Telefon zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt über einen Kostenautomaten. Dieses Gerät finden Sie in der Eingangshalle im Bereich der Pforte.
Aufgrund unserer vielfältigen medizinischen Geräte sind Handys leider verboten. Die Funkwellen können unsere medizinischen Apparaturen stören.

An jedem Patientenbett steht ein Telefon zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt über einen Kostenautomaten. Dieses Gerät finden Sie in der Eingangshalle im Bereich der Pforte.
Aufgrund unserer vielfältigen medizinischen Geräte sind Handys leider verboten. Die Funkwellen können unsere medizinischen Apparaturen stören.

Während Ihres stationären Krankenhausaufenthaltes dürfen Sie das Krankenhausgelände nicht verlassen. Sie können aber den Park unterhalb des Krankenhauses entlang der Sieg nutzen. Melden Sie sich dann bitte zuvor auf der Station ab!

Neben dem Krankenhaus sind kostenpflichtige Parkflächen für Patienten und Besucher ausgewiesen. Darüber hinaus befinden sich vor dem Haupteingang ausgewiesene Kurzparker- und Behindertenparkplätze. Bitte verwenden Sie alle Parkplätze bestimmungsgemäß und vermeiden Sie das Zustellen der Zufahrten für Feuerwehr und Rettungsdienst!

Die Zentrale Auskunftsstelle (Pforte) ist mit dem Postein- und -ausgang beauftragt.
Sollten Sie sich Briefe zusenden lassen, geben Sie bitte die Hausanschrift unter Angabe der Station an.
Private Post können Sie ausreichend frankiert oder gegen Vorlage der Versandkosten an der Pforte aufgeben.

Wie in allen öffentlichen Gebäuden ist auch im Krankenhaus ein generelles Rauchverbot. Ausgewiesene Raucherzonen für unsere Patienten und Angehörige befinden sich vor dem Haupteingang des Krankenhauses.
Auf die Nutzung der aufgestellten/aufgehängten Aschenbecher möchten wir an dieser Stelle ausdrücklich hinweisen.

Im Komfortzimmer der Kategorie I ist auf dem Zimmer ein Safe für Ihre persönlichen Wertsachen vorhanden.
Ansonsten ist eine Hinterlegung Ihrer Wertsachen im Safe der Patientenaufnahme bis zu einem Gesamtbetrag von max. 3.000,- Euro möglich, höhere Beträge sind nicht versichert (siehe auch Wertsachen).

An jedem Patientenbett steht ein Telefon zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt über einen Kostenautomaten. Dieses Gerät finden Sie in der Eingangshalle im Bereich der Pforte.
Aufgrund unserer vielfältigen medizinischen Geräte sind Handys leider verboten. Die Funkwellen können unsere medizinischen Apparaturen stören.

In jedem Krankenzimmer (mit Ausnahme der Intensivstation und der Kinderstation) stehen Fernseher kostenfrei zur Verfügung.
Zur individuellen Lautstärkeregelung erhält jeder Patient einen Kopfhörer.

In der Kinderabteilung wird ein Fersehraum vorgehalten.

Wahlweise oder nach ärztlicher Anordnung wird folgende Verpflegung angeboten:

• Diätkost
• Komponentenwahl
• Mengenwahl möglich
• Getränkeauswahl
• Menüwahl
• Nachmittagskaffee/-tee
• Vegetarische Kost
• Zwischenmahlzeiten
• Spezielle Säuglingsnahrung

Wahlleistungen sind über die allgemeinen Krankenhausleistungen hinausgehende Leistungen. Sie sind gesondert zu vereinbaren und nur gegen Aufpreis erhältlich. Wahlleistungen können nach Abschluss einer Wahlleistungsvereinbarung in Anspruch genommen werden. Gerne beraten wir Sie über die Unterschiede.
Informationen zu Wahlleistungen

Informationen zu Wellness-Angeboten

In unserem Krankenhaus wird behutsam mit Ihren Wertsachen umgegangen. Hierzu gibt es Regelungen für die Übergabe solcher Wertsachen, dem Verlust von Wertsachen, oder den Umgang mit Fundsachen. Wenden Sie sich bitte an das Stationspersonal.

Für die Recherche nach der Entlassung oder haftungsrechtliche Fragen ist der Leiter der Wirtschaftabteilung zuständig.

Wir freuen uns, wenn Ihre Genesung gut voranschreitet und Sie Ihr Krankenbett bzw. -zimmer verlassen können. Stimmen Sie den Zeitpunkt hierfür bitte mit dem behandelnden Arzt ab.Wenn Sie das Zimmer verlassen, ziehen Sie bitte einen Morgen- oder Bademantel über. Zu den ärztlichen Visiten, den Behandlungszeiten und den Mahlzeiten möchten wir Sie bitten, in Ihrem Zimmer anwesend zu sein.